في MakeVibe نحرص على حماية خصوصية عميلاتنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامكِ للمتجر.
1. جمع المعلوماتقد نجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام طلباتكِ، مثل:
- الاسم ورقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل.
- تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
- بيانات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء عبر وسائل الدفع المتاحة.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل معكِ بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تقديم الدعم وخدمة العملاء.
- تحسين المنتجات وتجربة التسوق في المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتكِ عليها.
3. حماية البيانات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العميلات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكِ الشخصية لأطراف أخرى.
4. مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، وتسهيل التصفح، وفهم كيفية استخدام الزوار للمتجر وتطوير تجربتهم.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا يتحمل MakeVibe مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
7. تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر أو المتطلبات التنظيمية، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكِ أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاستخدام والخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكِ، يمكنكِ التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في متجر MakeVibe.